रिटर्न और रिफंड नीति

वापसी और विनिमय नीति


1. योगा मैन लैब उत्पाद आपके द्वारा प्राप्त उत्पाद के आधार पर 7-दिन से 30-दिन की वापसी नीति रखते हैं, जिसका अर्थ है कि वापसी का अनुरोध करने के लिए आपके उत्पाद को प्राप्त करने के बाद आपके पास 7 से 30 दिन हैं (सटीक देखने के लिए उत्पाद विवरण पृष्ठ देखें) वापसी की अवधि)।

2. यदि आप धनवापसी या प्रतिस्थापन चाहते हैं, तो कृपया हमें उत्पाद की छवियों, चालान, आंतरिक और बाहरी पैकेजिंग और बैच संख्या के साथ https://tawk.to/yogamanlab.com पर एक ईमेल भेजें, 24 घंटे के भीतर आदेश वितरण। हमें वापस लौटने में 48-72 घंटे लगेंगे।

3. कृपया उत्पाद या पैकेज के क्षतिग्रस्त/छेड़छाड़ वाले हिस्से की तस्वीर लें।

4. आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए कृपया हमें अपना पैकेज वापस करने के दिन से 10 से 15 दिनों का समय दें। रिफंड/प्रतिस्थापन जारी करने से पहले उत्पाद में क्षति या दोष का पता लगाने के लिए हम आपसे संपर्क कर सकते हैं।

5. आप बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूर्ण धनवापसी या विनिमय के पात्र होंगे यदि यह मामला है:

एक। पैकेज में एक्सेसरीज़ गायब हैं।
बी। क्षतिग्रस्त या टूटी हुई बोतलें / पैक।
सी। गलत उत्पाद वितरण।
डी। समय सीमा समाप्त उत्पाद वितरण।

6. यदि आपको कोई गलत उत्पाद प्राप्त हुआ है, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि उत्पाद को उसकी मूल पैकेजिंग में सुरक्षित, बिक्री योग्य और क्षतिग्रस्त न होने दें। सफल पिक-अप और वापसी के लिए चालान और मूल निर्माता की पैकेजिंग को बनाए रखें।

7. रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा यदि:
एक। उत्पाद खराब हो गया है।
बी। यह बिना चालान के है।
सी। यह छेड़छाड़ किए गए बैच नंबर और कीमत के साथ है
डी। यह इसकी मूल पैकेजिंग के बिना है।

8. कृपया उस वस्तु का उपयोग न करें जिसके बारे में आपने शिकायत की है।

9. यदि चोरी की गई डिलीवरी प्राप्त हुई थी, तो ऑर्डर डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर चोरी का दावा किया जाना चाहिए।

10. उत्पाद एक बार डिलीवर हो जाने के बाद, रिफंड के लिए लागू नहीं होगा यदि यह नीचे बताए गए किसी भी परिदृश्य के अंतर्गत आता है:
एक। मामले के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करने में विफलता।
बी। चालान, पैकेट और बॉक्स (यदि कोई हो) का स्नैपशॉट प्रदान करने में विफलता।

11. उपेक्षा, अनुचित उपयोग या गलत आवेदन के कारण होने वाले नुकसान हमारी एक्सचेंज/रिटर्न पॉलिसी के तहत कवर नहीं किए जाएंगे। कृपया ध्यान दें कि फेस्टिव गिफ्ट बॉक्स के ऑर्डर एक्सचेंज या रिफंड के लिए लागू नहीं हैं। एलर्जी प्रतिक्रियाओं के कारण उत्पादों का आदान-प्रदान लागू नहीं है।



रिफंड और प्रतिस्थापन नीति


रिफंड/प्रतिस्थापन जारी करने से पहले उत्पाद में क्षति या दोष का पता लगाने के लिए हम आपसे संपर्क कर सकते हैं।

धनवापसी बैंक हस्तांतरण के माध्यम से होगी। कोई नकद वापसी नहीं की जाएगी। ऑनलाइन रिफंड शुरू करने के लिए हमारी टीम को कम से कम 5 से 7 कार्यदिवस लगेंगे।

एनईएफटी के मामले में, हमें आपकी राशि वापस करने के लिए रिफंड शुरू होने के बाद कम से कम 3 से 5 कार्य दिवसों की आवश्यकता होगी। प्रीपेड ऑर्डर के लिए राशि आपके खाते में जमा की जाएगी जिसके माध्यम से भुगतान किया गया था। आपके खाते में राशि दिखाई देने में 7-10 कार्यदिवस लग सकते हैं।